هو عبارة عن جهاز مستقل يقوم بمهام الاستقبال بشكل سهل من عمليات حجز وتسكين وتمديد ومغادرة
واجهة مستخدم بسيطة وسهله تمكن العميل من استخدام الجهاز بشكل بسيط مع توافر مرشد صوتي لتسهيل الاستخدام
توفير الوقت والجهد وحل مشكلة التزاحم والانتظار على كاونتر الاستقبال
توفير الوقت والجهد ويمكن استخدامه بسرعة وبدون عوائق
سهولة عملية الدفع وتوقيع عقود الايجار بشكل الكترونى
يوفر النظام تحكمًا شاملاً في جميع مراحل ومتطلبات الإيجار وخيارات متعددة
التمديد والمغادرة تكون فى 3 خطوات تتم فثوانى
Lorem ipsum madolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor coli incidit labore lorem ipsum amet madolor sit amet.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Et atque eos amet vel voluptatibus incidunt.
Completely build backend ROI whereas cross-media metrics. Collaboratively deploy customer directed web-readiness via global testing procedures. Appropriately reinvent distributed innovation.
If you can design one thing you can design everything with Front. Just believe it. Collaboratively repurpose performance based e-commerce without cost. It's beautiful and the coding is done quickly and seamlessly.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Odit fugit dignissimos nihil deleniti sunt enim cupiditate quia officia suscipit est saepe atque expedita, natus numquam animi inventore harum esse ut.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio provident dolores.
منصة (سيتي تو داى ) نظام لمساعدتك في إدارة وتسويق منشأتك من أي مكان
واجهة مستخدم بسيطة وسهله تمكن العميل من استخدام الجهاز بشكل بسيط مع مرشد صوتي لتسهيل الاستخدام توفير الوقت والجهد وحل مشكلة التزاحم والانتظار على كاونتر الاستقبال .
تعتبر خدمة التسكين الذاتي للفنادق من الابتكارات الحديثة التي تسهل عملية تسجيل الوصول للنزلاء والتي تقدمها شركة City2Day، وتعتمد هذه الخدمة على أجهزة مستقلة تقوم بأداء مهام الاستقبال بشكل آلي دون الحاجة إلى تدخل مباشر من موظفي الفندق. ويتميز الجهاز بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة تمكن النزيل من إجراء عملية الحجز، التسكين، التمديد، والمغادرة بكل سهولة ويسر
تعمل أجهزة التسكين الذاتي على تبسيط إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للنزلاء من خلال خطوات محددة، وهي كالتالي
الحجز والتسجيل: يقوم النزيل بإدخال معلومات الحجز الخاصة به عبر الجهاز، ويتم تأكيد الحجز وتسجيل النزيل آليًا
معرفة سعر الغرفة: جهاز التسكين الذاتي للفنادق يساعد النزيل على معرفة سعر الغرفة، وبالتالي تصبح خطوة حجز الغرفة سلسة
إجراءات الحجز: يمكن للنزيل إبراز بطاقة الهوية الخاصة به لجهاز التسكين الذاتي أو أي مستندات أخرى هامة تساعد في إثبات هوية النزيل
إصدار بطاقة الغرفة: بعد إتمام عملية التسجيل، يقوم الجهاز بإصدار بطاقة الغرفة التي يمكن استخدامها لفتح الباب
الدفع الآلي: يمكن للنزلاء دفع الرسوم المطلوبة من خلال الجهاز باستخدام بطاقات الائتمان أو وسائل الدفع الأخرى المتاحة
التعليمات الصوتية: يتوفر مع الجهاز مرشد صوتي لتوجيه النزلاء خلال العملية، مما يسهل عليهم إتمام إجراءات التسكين
بعد إتمام عملية التسكين الذاتي، يمكن للنزيل التوجه مباشرة إلى غرفته باستخدام بطاقة الغرفة التي تم إصدارها له. وفي حال واجه النزيل أي مشكلة أو كان بحاجة إلى مساعدة إضافية، يمكنه التواصل مع موظفي الفندق عبر الهاتف أو التوجه إلى مكتب الاستقبال، حيث تتيح هذه الخدمة للنزلاء تجربة إقامة أكثر سلاسة وراحة، مع تقليل الوقت والجهد المطلوبين لإتمام إجراءات التسكين
نعم، يمكن للنزلاء إلغاء حجز الغرفة بسهولة باستخدام أجهزة التسكين الذاتي، وهذا يرجع إلى سياسة الفندق. تتم عملية الإلغاء من خلال الخطوات التالية
يقوم النزيل بإدخال معلومات الحجز الخاصة به على الجهاز
يختار النزيل خيار إلغاء الحجز من القائمة
يقوم النزيل بتأكيد عملية الإلغاء، وسيقوم الجهاز بإتمام الإجراءات اللازمة وإعادة المبلغ المدفوع للنزيل وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بالفندق
هناك عدة أسباب تجعل أجهزة التسكين الذاتي للفنادق هي الرابح في تقديم خدمات الحجز وإدارة غرف الفنادق، وهذه الأسباب كالتالي:
● يستطيع الفندق وضع لوحات إرشادية واضحة حول كيفية استخدام الأجهزة لضمان سهولة الاستخدام من قبل النزلاء.
● الشركة City2Day تقدم خدمة دعم فني متاحة على مدار الساعة لمساعدة النزلاء في حال واجهوا أي مشكلة أثناء استخدام الأجهزة.
● تعمل أجهزة التسكين الذاتي للفنادق على جمع ملاحظات النزلاء حول تجربتهم مع أجهزة التسكين الذاتي واستخدم هذه الملاحظات لتحسين الخدمة باستمرار.
واستمتع بأفضل تجربة لإدارة الفنادق
دعم فني على مدار الساعة